La machine écoute la conversation entre Charles Harris et Sanja Kadjevic se trouvant en Serbie. Charles demande à Sanja si elle a vu quelque chose. Elle lui répond non mais lui dit qu'une fille a tout vu. Lorsque Charles lui demande où cette femme se trouve Sanja lui demande si il est sûr de pouvoir la garder en vie. Charles lui assure que oui.
16 Janvier 2013
Dans les rues de New York à 08h42
John et Harold se dirigent vers un hôtel. Harold parle du premier coup de fil public passé qui fût passer en 1973 dans l'hôtel Hilton se trouvant à New York. Il parle aussi de rumeur sur les hôtels et John se rend compte qu'Harold est un passionné. Harold explique la raison c'est que les Hôtels sont les derniers lieux où on peut garder encore un relatif d'anonymat. Pour John les hôtels sont parfaits pour faire disparaître les diplomates. Ils entrent dans un hôtel par la porte des employés.
Dans les vestiaire de l'hôtel "Coronet"
John et Harold se changent dans les vestiaires et John demande à Harold si il est sûr que la menace qui pèse sur leur nouveau numéro, Mira Dobrica, est liée au travail de cette dernière. Harold lui explique la raison le poussant à être sûr que la menace est liée au travail : Mira vit seule, passe peu de temps sur les réseaux sociaux et travaille plus de 60H par semaine. Pendant que Mira prépare son chariot Harold parle des dangers liés au métier de Mira, femme de ménage, car elles peuvent se trouver au mauvais moment ou en nettoyant les chambres des clients découvrir quelque chose que personne n'aurait dû découvrir. John interroge Harold sur le passé de Mira avant les USA. Harold répond que c'est un peu mystérieux, Mira est arrivée aux USA en 1999 lorsque les enregistrements informatiques n'étaient pas poussés. Pour avoir des renseignements sur Mira Harold se faisant passer pour un futur employeur à téléphoner au service d'immigration. John en déduit qu'Harold a repris sa fausse identité d'Harold Wren assureur du patrimoine universel (alias datant depuis 1976).
Dans le hall de l'hôtel "Coronet"
Harold explique à John leur fausse identité : Harold sera le nouveau concierge et John le nouveau groom ayant travaillé deux ans à Paris. Harold indique à John que grâce à son passe il aura accès à toutes les chambres de l'hôtel, tandis qu'Harold aura accès à toutes les données des clients ainsi que les caméras de l'hôtel via son bureau. Harold termine par le fait que l'hôtel compte 700 clients dont 700 menaces potentielles.
Derek Fowler le gérant de l'hôtel suivit du portier en chef Bud Garrison vient à la rencontre d'Harold pour le remercier d'être venue aussi rapidement. Derek snobera John qui se présente comme le nouveau groom. Derek s'éloignera avec Harold pour lui indiquer son bureau et lui donner quelques consignes telles que recommander leur restaurant aux clients de l'hôtel. Derek se tourne vers John pour lui dire que le lendemain ils organisent un événement pour une association de la technologie aéronautique. Comme la plupart des participants arrivent aujourd'hui alors John doit s'en occuper immédiatement. John s'exécute.
Trois heures plus tard Harold prévient John de l'emplacement de Mira qui est au 30ème étage. John informe Harold qu'il vient de terminer une course au 12ème étage et qu'il va aller voir Mira.
Le 12ème étage de l'hôtel
John se trouvant au 12ème étage venant de terminer sa conversation avec Harold s'apprête à prendre l'ascenseur. L'ascenseur s'ouvre et il tombe nez à nez avec Zoe Morgan. Ils sont tous les deux surpris.
Dans l'ascensceur
John et Zoe plaisante sur la dernière fois qu'ils se sont vu où ils devaient prétendre être marié. Ils parlent du fait qu'ils sont tous les deux dans l'hôtel pour travailler et Zoe le quittent à un étage flattant son costume.
Le 30ème étage de l'hôtel "Coronet"
John arrive près du chariot de Mira et place une caméra dessus pour qu'ils puissent la suivre à distance tout en voyant ce qu'elle fait. John entend un client accuser Mira de lui avoir volé 50 dollars. Harold lui dit que le client se trouvant dans la chambre (3024) est Tug Brantley un directeur d'une compagnie de boisson énergisante.
Dans la chambre 3024
Tug harcèle sexuellement Mira, sous prétexte de son statut de membres platine, qui ne se laisse pas faire. Au moment où elle veut quitter la chambre Tug la poursuit mais John intervient en repoussant Tug. Tug est en colère que John soit rentré dans sa chambre sans permission et Harold tente de calmer John en lui demandant d'essayer d'éviter de se faire renvoyer. Mira sort de la chambre et John prend sa voix mielleuse et tout en souriant dit à Tug que son statut de membres platine ne lui donne pas le droit de harceler sexuellement les membres du personnel et le menace d'appeler la police. Tug essaye de s'en sortir la tête haute en disant que John est chanceux qu'il ne dénonce pas son comportement à son patron. John sort de la chambre.
Le 30ème étage de l'hôtel "Coronet"
John rejoint Mira pour savoir comment elle va. Elle le rassure lui disant que ce genre d'accident arrive toutes les semaines et qu'elle pouvait gérer le problème. John parle de la difficulté du boulot de Mira et se présente. Elle fait de même et est étonnée qu'un mec bâtit comme John travaille en tant que groom. Elle en déduit qu'il a fait quelque chose de mauvais pour terminer comme ça. John l'admet et Mira lui dit que son travail va être dur car John et seulement le deuxième groom que possède l'hôtel Derek n'embauche pas les quatre grooms nécessaires. Elle lui dit que Randy le second groom est plus en pause qu'au travail. John est étonné qu'elle en sache autant sur la gestion d'un hôtel. Mira lui dit que ce n'est pas compliqué d'être gérant d'un hôtel malgré la difficulté du métier. Elle le laisse pour retourner au travail. John en profite pour cloner le téléphone de Mira.
John dit à Harold qu'il apprécie énormément Mira. Harold l'informe sur ce qu'il a trouvé via le service d'immigration : Mira aurait demandé l'asile comme réfugié Serbe car elle est une survivante de la guerre du Kosovo. John est étonné qu'elle soit Serbe car il pensait que la plupart des réfugiés de la guerre du Kosovo venant d'Europe de l'Est étaient albanais. Harold le lui confirme mais lui précise qu'il y a eu des victimes des deux côtés, puis vu que Mira est venue seule il en déduit que sa famille ne s'en est pas sortie vivante. Harold indique à John que Mira avait 16 ans à l'époque et que depuis elle se débrouille seule.
Le Hall de l'hôtel "Coronet"
Harold donne un plan du centre-ville à un client lui indiquant les lieux intéressants. Le client s'en va et Harold informe John qu'il a réussi à pirater le système de sécurité de l'hôtel ce qui lui permet d'avoir accès à toutes les caméras de l'hôtel via son comptoir. Après avoir été brièvement interrompu Harold voit Derek et Bud aller trouver Mira dans la salle de maintenance. Harold les voit la menacer que si ils apprenaient que c'était elle qui avait appelé la police pour qu'elles viennent fouiller dans leur "seconde affaire" elle allait le payer. Harold informe John que le personnel de l'hôtel est à rajouter sur leur liste menaces potentielles.
Dans les rues de New York à 12h02
Le Conseiller Spécial qui se trouve dans son bureau entrain de se faire servir par sa secrétaire appelle son homme de main se trouvant à New York. Son homme de main s'excuse d'avoir mis autant de temps pour sortir de la prison de Rikers. Ils parlent tous les deux de "l'homme en costume" et du fait que la dernière fois il a été vu à la DOD (un bâtiment de la défense). Le conseiller demande à son homme de retrouver "l'homme en costume" et de s'en débarrasser. Son homme pense que ce sera facile de le retrouver car il a juste à trouver une histoire où il a y a du grabuge. Quand il raccroche l'homme de main vole une voiture de police.
Commissariat à 14h44
Beecher et Carter discutent ensemble et Beecher lui dit que sa mère veut le caser avec la femme qui fréquente son église. Beecher explique qu'il a dit à sa mère qu'il voyait déjà quelqu'un est que cela semblait sérieux. Carter et ravi et Beecher lui demande si elle en a parlé à son fils. Carter lui dit que oui et lui demande s il est toujours d'accord pour rencontrer son fils. Beecher est d'accord. Elle interrompt leur conversation quand elle voit l'agent Moss du FBI.
Moss lui explique sa présence car il étudie une affaire que Donnelly travaillait. Il informe Carter quand fouillant les dossiers du défunt Donnelly il a trouvé une recommandation de Donnelly pour faire de Carter un agent du FBI. Fusco passe à côté et entend la conversation. Moss demande à Carter si elle est intéressée par le poste. Carter accepte. Moss l'informe que le FBI va vérifier ses antécédents en interrogeant ses proches, sa famille, ses voisins ainsi que toutes les personnes avec qui Carter a été en contact durant les dix dernières années comme la procédure standard le veut. Elle accepte et Moss lui demande si le soir même elle est disponible pour passer au détecteur de mensonges. Carter est étonnée mais Moss la rassure lui disant que c'est une simple routine. Carter mal à l'aise accepte de passer au détecteur de mensonges.
Fusco lui demande si elle va vraiment accepter le poste d'agent du FBI. Carter lui répond que oui.
Le Hall de l'hôtel "Coronet"
Après qu'Harold se soit occupé d'un client John vient le voir épuisés. John avoue que ce qui l'épuise le plus c'est de ne pas avoir trouvé de menace sur Mira pour le moment. John remarque les secondes affaires de Derek sont les call-girls. Harold lui dit que Carter devrait bientôt leur apporter des renseignements sur cette affaire.
Derek vient les interrompre et n'apprécie pas qu'ils aient le temps de discuter. Il donne une mission à John. Après le départ de Derek John émet le souhait que Derek soit leur homme, puis il s'en va effectuer son travail.
Carter appelle Harold pour lui dire que les flics des mœurs ont, quelques jours auparavant, arrêté une call-girl grâce à un tuyau anonyme. Cependant la fille n'a pas parlé et sa caution vient d'être payée par Bud Garrison. Harold lui dit qui il est. Il a remercié. Carter lui demande ce qu'il pense de la conversation qu'elle a eue avec l'agent Moss vu qu'elle est sûre qu'il a écouté leur conversation. Harold l'admet. Elle avoue qu'elle est tentée par le poste car ce serait une bonne opportunité. Harold comprend qu'elle s'inquiète pour le polygraphe. Elle lui explique la raison de son inquiétude qui est le fait qu'elle ment pour les couvrir. Harold la rassure et lui explique comment le polygraphe fonctionne : le polygraphe ne détecte pas les mensonges mais seulement les réactions physiologiques. Il lui suggère de mentir sur une question de base ce qui devrait induire le polygraphe en erreur. Carter accepte rassuré que ce soit une machine pensant qu'une machine ne peut pas être maligne et Harold, qui est pensif, pour plus de sécurité lui conseille de rester à l'écart de John et lui jusqu'à ce qu'elle soit dans le FBI. Elle accepte sa dernière précaution et le remercie.
Pendant que John s'occuper d'une cliente Harold le met au courant de ce que Carter lui a appris sur la mise en place d'un service d'escorte de la part de Derek. Harold en déduit que si Mira est l'informatrice de la police alors Derek pourrait être la menace. John à hâte d'avoir la confirmation pour pouvoir quitter l'hôtel.
Le 32ème étage de l'hôtel "Coronet"
Mira après avoir tapée à une porte de chambre n'ayant pas de réponse s'apprête à rentrer mais un homme sort de la pièce s'excusant de ne pas avoir répondu et refusant le service de chambre prétextant que sa femme n'en veut pas. Mira va taper à la porte d'en face mais elle est interpelée par Charles Harris qui se trouve dans une chambre à l'angle de deux couloirs. Elle refuse de lui parler mais il se montre insistant lui disant qu'elle sait que c'est important. Après avoir regardé dans les couloirs elle rejoint Charles dans sa chambre.
Dans le Hall de l'hôtel "Coronet"
Harold ayant remarqué la discussion entre Mira et Charles prévient John que Mira vient d'être invité par Charles à entrer dans sa chambre (3215). Harold lui dit que Charles boit énormément et qu'ils n'ont aucun moyen de savoir ce qui se passe dans la chambre puisque Mira a laissée son téléphone dans son chariot.
Le 29ème étage de l'hôtel "Coronet"
John tout en écoutant Harold accompagne une cliente à sa chambre. Après qu'Harold est fini de lui indiquer où se trouve Mira John raccrovhe. Arrivé à sa chambre la cliente fait du rentre dedans à John. John géné refuse les avances de la cliente et se dirige vers l'étage de Mira.
Le 32ème étage de l'hôtel "Coronet"
Arrivé au 32ème étage John prévient Harold. John espionne la conversation de Charles et Mira à travers la porte. Mira demande à Charles de ne pas la pousser à bout. Charles insiste.
Chambre 3215
John décide d'entrer dans la chambre utilisant son passe. John arrive dans la pièce au moment où Charles dit à Mira que c'est la bonne chose à faire. John voit qu'en réalité Charles n'attaque pas Mira mais lui montre une photo. Mira et Charles sont surpris et Charles en rangeant les photos demande à John de taper à la porte la prochaine fois. Mira demande à John ce qu'il fait ici. John ne répond pas tout de suite et remarque les photos de portrait d'un homme et d'une femme (Sanja Kadjevic). John répond à la question de Mira disant qu'il vérifie le minibar. Charles lui dit que ce n'est pas la peine car le minibar est vide. Mira fait sortir John en disant à Charles qu'ils en reparleront plus tard. Charles appelle Mira Mlle Brozi et non Mlle Dobrica et lui demande de reconsidérer sa position. Elle le regarde de la tête aux pieds puis sort.
Le 32ème étage de l'hôtel "Coronet"
Mira demande à John qu'est-ce qu'il a à la suivre. Elle pense que c'est Dereck qui lui a demandé de la suivre. John ignore sa question et lui demande si elle a des problèmes avec Derek, il lui dit qu'il connaît l'existence de la "seconde affaire" de Derek. Il lui dit qu'il sait qu'elle est mêlée à l'affaire. Mira le détrompe disant qu'elle travaille dur pour garder son boulot et qu'elle ne va pas le risquer en s'impliquant dans des affaires sordides. John lui demande si c'est la raison pour laquelle elle a appelé la police. Mira refuse de lui répondre lui disant que ce ne sont pas ses affaires. John enchaine les questions lui demandant le problème avec l'ivrogne de Charles lui expliquant que c'est en entendant les cris qu'il est entré. Mira lui dit que Charles est inoffensif et que ce n'était rien. John insiste en l'appelant par ses deux noms différents. En entendant son réel nom elle se retourne et menace John de rester loin d'elle car il ignore ce qu'elle a vu, vécu et qu'elle n'a pas besoin de son aide.
Dans le Hall de l'hôtel "Coronet"
Harold qui parle à un couple leur recommande le restaurant "le Grand" pour aller manger au lieu de leur recommander le restaurant de l'hôtel.
John le rejoint et Harold lui indique ce qu'il a trouvé sur Charles Harris : Journaliste indépendant étant assez reconnu pour son travail. Harold précise que Charles est un des journalistes ayant un avis bien tranché sur les leaders internationaux ce qui lui vaut une interdiction de séjourner dans une demi-douzaine de pays. John veut savoir pourquoi Charles s'intéresse à Mira. Harold émet la possibilité que Mira soit une source d'information pour Charles. John en déduit que c'est à cause du passé de Mira qui a obligé cette dernière à changer de nom pour fuir quelqu'un. Harold se demande qui elle peut fuir. John lui indique un gars avec un col roulé assis dans le Hall n'ayant pas poussé d'un pouce depuis le matin et qui a une vision dégagée du bureau principal et de l'entrée. Harold demande à John comment s'assurer que cette personne n'est pas qu'un client normal.
Quelques minutes plus tard Zoe arrive dans le hall avec un verre de vin, John lui indique du regard le suspect. John entame une conversation avec le suspect et lui renverse son verre de vin. Elle s'excuse, l'homme lui dit que tout va bien et part se nettoyer tout en s'éloignant il parle à quelqu'un via une oreillette. John demande à Harold de regarder les caméras. John lui dit de regarder le gars attendant au bar. Harold et John remarquent le gars du bar venir prendre la place laisser vacant puis un homme se trouvant dans l'entrée latérale remplacer l'homme au bar. John comprend que ces types utilisent une tactique militaire de reconnaissance, il s'agit dont d'un commando. Le seul point positif pour Harold est qu'ils ont localisé la vraie menace de Mira, la question est qui a engagé le commando pour tuer Mira.
Dans une chambre du 29ème étage de l'hôtel "Coronet"
John attend que le membre du commando ayant eu du vin renversé parte regagner sa position, puis il demande à Harold où est Mira. Harold lui indique qu'elle est dans la cuisine entrain de prendre une pause. John décide d'aller fouiller la chambre du membre du commando. Harold informe que la chambre est inscrite sous le nom de Peter Krieg avec un passeport Allemand. John tout en ouvrant la valise de "Peter Krieg" demande des nouvelles de Charles. Harold informe John qu'il va pirater l'ordinateur de Charles via la Wi-Fi pour avoir les informations que ce dernier a sur Mira. John découvre que "Peter" a un dossier sur Charles. John découvre que ce qui se passe dans l'hôtel à un rapport avec un l'article de Charles sur un colonel Serbe du nom de Rudko Petrovic. Harold apprend à John que Rudko Petrovic concoure au poste de Premier ministre Serbe. John voit un article de Charles sur Petrovic posant la question de savoir si c'est un saint ou un pécheur (sens des péchés capitaux), dans cet article Charles Accusse Petrovic d'avoir commis des actes de guerre au Kosovo. Harold dit à John qu'il a trouvé en quoi Mira rentrait dans l'équation grâce à l'ordinateur de Charles : elle s'appelle Mira Brozi, elle est albanaise et Mira aurait vu Petrovic donner l'ordre d'exécution de sa famille. Harold et John comprennent qu'elle ait menti au service d'immigration pour pouvoir se protéger, ils comprennent aussi qu'elle est le seul témoin pouvant faire tomber le colonel Petrovic. Ils en déduisent que le commando a suivi Charles pour trouver la source de Charles et tuer Mira.
John qui range la valise demande si leur renfort est arrivé. Harold voyant Fusco arrivé lui répond oui.
Au bar de l'hôtel "Coronet"
Fusco râle que ce soit encore de la surveillance au bar, puis après avoir vérifié sur son téléphone sa cible il va commander une boisson s'orientant dans le sens de sa cible.
Dans le Hall de l'hôtel "Coronet"
Harold informe John que les trois membres du commando ont repris leurs positions initiales de surveillance. John demande à Harold de garder un œil sur le commando et qu'ils en occuperont quand il aura sorti Mira de l'hôtel.
Dans les cuisines de l'hôtel "Coronet"
Mira voit John et n'apprécie pas qu'il la suive. Harold prévient John que l'homme se trouvant à l'entrée latérale est en mouvement. Il arrive dans les couloirs des cuisines. Mira va droit dans sa direction suivie par John. Elle se retourne pour demander à John d'arrêter de la suivre mais John sort une arme et tire dans la reluté du membre du commando qui avait sorti une arme. John assomme le type et demande à Mira si c'est une réponse suffisante.
John cache le gars appartenant au commando. Mira pense que le type aller la tuer car elle avait parler à journaliste. John la corrige en disant que le type allait la tuer car elle a été témoin de ce que Petrovic à fait à sa famille. Elle veut savoir qui est John, il lui dit qu'un type se trouvant au bon endroit au bon moment.
La machine n'ayant plus accès aux caméras du 32ème étage de l'hôtel voit de l'extérieur recherche une vue sur la chambre de Charles sachant qu'elle perdu l'accès à la chambre. Elle remarque de la violence et enregistre la mort de Charles tué par un pistolet semi-automatique venant de la Serbie.
Dans le Hall de l'hôtel "Coronet"
Harold perd la connexion avec l'ordinateur de Charles, il prévient John de la perte de la connexion et de la perte d'image de l'étage où se trouve Charles. John accepte d'aller voir et demande à Mira de ne pas le quitter des yeux.
Le commissariat
Carter passe le test du polygraphe. Elle répond aux questions de base et suit le conseil d'Harold en mettant à une question de base : celle sur la Marijuana en admettant en avoir déjà fumé. L'interrogatoire lui dit qu'elle est la première à l'admettre et décide de passer au vrai question.
Le 32ème étage de l'hôtel "Coronet"
Harold dit à John que Charles aurait quitté sa chambre il y a quelques minutes. John trouve les caméras de l'hôtel et enlève le ruban adhésif se obstruant leur vue. Il entre armer au poing avec Mira dans la chambre de Charles.
Chambre 3215
John et Mira fouillent la chambre et ne trouve pas Charles. John demande à Mira si une autre femme de ménage est susceptible de s'être occupé de la chambre de Charles. Mra répond non car c'est elle qui s'occupe de cet étage. John lui demande si quelque chose change de l'ordinaire. Elle lui parle de l'emplacement du fauteuil. John déplace le fauteuil et découvre une trace de sang comprenant que Charles est mort. Mira perturbé avoue qu'elle pensait qu'il était un ivrogne jusqu'à la veille lorsqu'il lui a dit qu'il savait qui elle était et ce que Petrovic avait fait a sa famille. John lui demande comment elle s'est échappé du Kosovo. Mira lui parle de Sanja une femme Serbe habitant en face de chez elle, c'est de chez elle qu'elle a assisté au massacre de sa famille. Elle dit que Charles a retrouvé Sanja il y a un mois, l'a enregistré disant que Mira pouvait identifier Petrovic. Mira révèle que Sanja a été retrouvé morte il y a deux semaines tuées pour avoir parlé à Charles. Charles avait promis de la protéger si elle rendait ce qu'elle a vu public mais elle a refusé. Elle se demande jusqu'où Petrovic est prêt à aller et quel choix il lui reste.
John promet de régler son problème mais souhaite savoir comment ils ont su pour elle. Elle dit n'avoir jamais parlé à personne qu'elle était le témoin de Charles. John réfléchi au moyen qu'ils auraient pu utiliser pour l'identifier et demande le téléphone portable de Mira. Elle le lui donne. John utilisant les ondes des deux téléphones portables se rend compte qu'ils ont utilisé un microphone via la bouche d'aération. John trouve le microphone qui est vite tiré en arrière permettant à John de savoir où ils se trouvent. Il demande à Mira de ne pas bouger.
Dans la chambre voisine
John arme au poing rentré dans la chambre et découvre l'appareil d'écoute une femme appartenant au commando cherche à tuer John qui esquive, la balle allant taper au-dessus de la tête Mira qui prend la fuite. John met l'espionne KO. John prévient Harold que Mira a pris la fuite il n'arrive pas à la rattraper à temps car Mira s'introduit de justesse dans l'ascenseur où l'homme qu'elle a croisé le matin se trouve. Harold oit l'homme mettre un morceau de ruban adhésif sur la caméra de l'ascenseur. Harold prévient John de ce qu'il vient de voir.
Dans l'ascenseur de l'hôtel "Coronet"
Le membre du commando après avoir obstrué la vision de la caméra sort un pistolet et le pointe sur la tête Mira. L'homme ordonne à Mira d'utiliser son passe et de les amener au sous-sol.
Dans le reste de L'hôtel
Harold bloque l'ascenseur. Fusco prévient John de la mise en mouvement du gars qu'il surveille alors que John s'équipe d'une hache. Harold voit l'homme du hall se diriger vers une grande valise et comprend que le corps de Charles se trouve dans la valise. Harold demande à Fusco de faire son Job en empêchant les hommes du commando de quitter l'hôtel. John ouvre la cage de l'ascenseur un étage supérieur où se trouve l'ascenseur.
Dans l'ascenseur de l'hôtel "Coronet"
L'homme demande à Mira l'enregistrement. Mira dit ne rien savoir à propos d'un quelconque enregistrement. John atterrie sur l'ascenseur. L'homme donne des précisions sur l'enregistrement qui est celui de Sanja. Il dit que cet enregistrement ne se trouvait ni dans la chambre ni sur l'ordinateur de Charles. John se met en position sur l'ascenseur. Mira jure ne pas avoir l'enregistrement. L'homme s'apprête à la tuer lorsque John ouvre la trappe et après un échange de coups de feu l'homme prend en otage Mira. Mira mort le bras du gars qui la lâche permettant à John de le blesser à l'épaule. John entre dans l'ascenseur et me KO le type. Mira plaisante sur le fait que John est un meilleur tireur que porteur de bagage.
La porte arrière de l'hôtel
Fusco suit les instructions d'Harold qui lui indique où sont allé les membre du commando. En les suivants Fusco bouscule un homme qui prétend chercher les toilettes. L'homme et Fusco partent chacun dans leurs directions.
Dans l'ascenseur de l'hôtel "Coronet"
John enlève le morceau de ruban adhésif se trouvant sur la caméra. John propose à Mira de sortir de l'hôtel mais elle révèle qu'elle sait où est l'enregistrement que Charles a fait de Sanja, preuve pouvant incriminer Petrovic. Elle avoue avoir menti aux membres du commando et explique que Charles lui avait donné l'enregistrement pour la convaincre à rencontrer son histoire. Elle dit que l'enregistrement se trouve dans son casier. John lui dit que l'enregistrement et le témoignage de Mira suffiront à mettre hors d'état de nuire Pétrovic. John lui dit qu'il ira chercher le disque une fois qu'il aura fait sortir Mira de l'hôtel puis demande à Harold de les faires sortir de l'ascenseur à l'étage suivant et de bloquer l'ascenseur. Mira veut savoir à qui John parle. Par le biais de l'interphone Harold se présente à Mira.
A l'extérieur de l'hôtel "Coronet"
Fusco neutralise les deux gars entrain de charger la valise contenant le corps de Charles. John l'appelle pour lui dire qu'il a une nouvelle mission pour lui : il lui demande de le rejoindre et lui dit qu'il n'a jamais douté de ses compétences. Fusco lui dit qu'il va arriver lorsqu'il aura appelé la centrale pour les deux gars. John l'informe de la présence des deux autres membre du commando mis KO.
Dans les rues de New York
L'homme de main du conseiller l'informe de ce qu'il a appris et pense savoir où se trouve sa cible. Le conseiller lui dit de faire ce qu'il a à faire et de se dépêcher.
Dans le lobby de l'hôtel "Coronet"
Mira se renseigne sur Fusco et John lui dit comment ça va se passer : Fusco va l'emmener jusqu'à son commissariat lieu où elle sera en sécurité. Mira lui parle de son passé lorsqu'elle a fui le Kosovo. Elle pense être une lâche mais John la rassure en lui disant de ce qu'il a vu d'elle aujourd'hui prouve qu'elle est courageuse. Fusco arrive et Mira remercie John avant de suivre Fusco. John prévient Harold qu'il est le moment de démisioner. Harold efface toute trace de sa présence.
Le commissariat
L'interrogatoire de Carter se poursuit. Elle ment sans que le polygraphe le détecte en disant non au fait qu'elle n'a jamais menti à ses collègues, qu'elle ne s'est jamais allié à une criminelle recherchée en connaissance de cause. L'interrogateur va pour lui poser une question lorsque l'agent Moss vient voir son collègue avec un dossier et se met à lui chuchoter quelques choses. L'interrogateur ouvre le dossier que lui a apporté Moss et ignore la question de Carter qui veut savoir ce qu'il vient de se passer. L'interrogation prend une nouvelle tournure et les questions se concentrent sur sa relation avec Beecher. Elle apprend via les questions que Beecher est concerné par plusieurs enquêtes des affaires internes. Elle veut savoir sur quoi les investigations portent mais l'interrogateur lui dit qu'il n'a pas le droit de le lui révéler. L'interrogateur comprend qu'elle n'est au courant de rien.
Dans les vestiares de l'hôtel "Coronet"
John récupère l'enregistrement lorsque Derek le surprend et lui demande où il était passé. John se moque de Derek et l'assomme en lui donnant une droite en guise de démission.
Dans les couloir de l'hôtel "Coronet"
John informe Harold qu'il a récupéré le disque et lui dit qu'ils se retrouvent à la bibliothèque. Quand il raccroche l'homme de main du conseiller lui pointe un pistolet sur l'arrière du crâne. Il désarme John et lui enlève son téléphone, puis amène John dans un endroit plus intime.
Le commissariat à 19h13
Carter rejoint Moss et lui parle de l'interrogatoire qu'elle a subi. Moss lui annonce qu'elle ne peut pas rejoindre le FBI. Elle veut savoir les raisons du refus de sa candidature. Dans un premier temps il refuse de lui donner la raison puis quand elle insiste il finir par sous-entendre que c'est sa relation intime avec Beecher qui est l'échec de son entrée au FBI. Carter déçut voit Beecher parler à d'autres flics.
Fusco amène Mira dans une pièce et l'isole pour la protéger. Fusco informe Carter de ce qu'elle a loupé et voit qu'elle n'est pas dans son assiètre. Le gars que Fusco à bousculer et entrain de porter plainte pour vol mais regarde Mira.
Dans les cuisines de l'hôtel "Coronet"
L'homme de main du conseiller fait évacuer les cuisiners en amenant John. L'homme de main dit à John qu'il ne veut ni savoir qui il est ni savoir pourquoi il est ici, la seule chise qu'il intéresse est le nom de l'employeur de John. John fait semblant de se retourner forçant l'homme de main à le frapper. John à genoux demande qu'est-ce qu'il lui fasse penser qu'il travaille pour quelqu'un. L'homme de main lui répond que c'est parce qu'ils sont pareils : ils ne donnent pas d'ordres, ils les exécutent. John utilise un verre pour détourner l'arme et un combat commence. L'homme de main prend l'avantage sur John en lui rapprochant le visage des flammes de la cuisinière tout en lui redemandant pour qui il travaille. John refuse de lui dire et se libère en lui marchant sur le pied. Le combat continu à l'arme blanche. John finit par planter l'homme de main mais lui précise qu'il ne la pas blesser gravement. John désarme le pistolet de l'homme de main et l'informe qu'il a vingt minutes avant de se vider de son sang. Il lui laisse deux choix : soit le poursuivre, soit se rendre à l'hôpital. John quitte la cuisine en lui demandant si les employeurs de l'homme de main auraient été aussi cléments.
Le commissariat
Le gars de l'hôtel voyant qu'il n'y a plus personne pour protéger Mira se rend dans la pièce en déroulant un fil de fer. Il commence à l'étrangler avec, Fusco lui crie dessus et dit à Carter qu'il a une arme. Carter se retourne et lui tire deux balles à travers la vitre. Fusco et Carter viennent voir comment va Mira et Fusco plaisant sur Carter lui disant qu'elle n'aura pas manqué tout le spectacle.
Quelques jours plus tard
Bar de l'hôtel "Coronet" à 13h22
Harold et John regardent les informations montrant l'arrestation du colonel Petrovic. Zoe les rejoint. John voudrait savoir qu'elle affaire elle était venu s'occuper dans l'hôtel mais elle élude la question révélant seulement que ça concernait la conférence aéronautique. Elle les félicite pour leur travail effectué notamment sur le fait qu'ils ont fait arrêter le manger de l'hôtel et mis un terme au service d'escorte. Elle explique que de son côté elle s'est occupé de protéger ses clients. John informe Zoe qu'Harold a racheté l'hôtel pour assurer une bonne gestion de ce dernier. Mira qui a repris son nom arrive habillée en gérante. Harold et Mira vont dans son bureau pour gérer le calendrier des évènements. John propose à Zoe de travailler exclusivement pour l'hôtel mais elle décline l'offre préférant travailler en étant indépendant. Il finit par lui proposer de rester une nuit avec lui dans la suite penthouse pour continuer leur partie de poker.
A Whasington à 13h24
La secrétaire du conseiller spécial, May, l'informe que Hersh est au téléphone. Le conseiller prend la communication d'Hersh son homme de main. Hersh qui se trouve à l'hôpital dit à son patron qu'il a eu un problème. Son problème lui demande de rentrer au plus vite car ils ont un problème plus gros que "l'homme en costume". Hers lui dit qu'il est en chemin et quitte l'hôpital.
Après avoir raccroché avec son homme de main le conseiller spécial appelle sa secrétaire pour lui dire de venir car il a une lettre à rédiger pour le département d'État. Sa secrétaire arrive avec son costume et le cadeau d'anniversaire de son patron. Sa secrétaire est en réalité Root qui travaille depuis deux mois pour lui.